Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment tes données personnelles sont collectées et traitées lorsque tu utilises ce site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Responsable du traitement

Données collectées

Les données sont collectées uniquement lorsque tu remplis un formulaire ou réserves un diagnostic :

• Identité : nom, prénom
• Contact : adresse email (et téléphone si fourni)
• Informations business : activité, situation actuelle, besoins exprimés
• Données techniques : données de navigation et statistiques anonymisées

Finalités du traitement

• Répondre à ta demande de prise de contact
• Organiser et confirmer la réservation d'un diagnostic offert
• Assurer le suivi de la relation commerciale le cas échéant

Base légale

Le traitement repose sur ton consentement (envoi volontaire du formulaire / réservation) et sur l'intérêt légitime de l'éditeur à répondre à ta sollicitation et à développer son activité.

Durée de conservation

Tes données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact en l'absence de relation commerciale. En cas de prestation, elles sont conservées pendant la durée du contrat puis archivées selon les obligations légales (comptables et fiscales).

Destinataires & sous-traitants

Tes données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour le compte de l'éditeur :

• Vercel Inc. — hébergement du site (USA, encadré par des garanties appropriées)
• Cal.com — gestion des réservations de diagnostic

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies déposés par l'outil de réservation Cal.com lors de l'ouverture du module de prise de rendez-vous. Tu peux configurer ton navigateur pour les bloquer ; certaines fonctionnalités (réservation) pourraient alors être limitées.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données :

• Droit d'accès et d'information
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (suppression)
• Droit d'opposition et de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de tes données

Pour exercer ces droits, écris à contact@mohasystem.fr (contact en charge de la protection des données). Une réponse te sera apportée dans un délai d'un mois.

Réclamation

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.